La segreteria telefonica si presenta come un servizio che è offerto da tutti i principali operatori, Vodafone compresa. Ma non tutti vogliono sfruttare questa possibilità e si cerca un modo per rimuoverla. Di seguito scopriremo tutti i diversi step che ti permetteranno di dire basta e togliere la segreteria Vodafone.
Indice:
Come togliere segreteria telefonica
Pensi che sia giunto il momento di avviare la disattivazione della segreteria?
Non temere, siamo qui per guidarti e scoprire insieme quali sono i codici che ti permetteranno in pochi minuti di ripristinare il tuo telefono e liberarti di notifiche che non ritieni opportune.
Mettiti comodo e iniziamo!
Codice per disattivare il servizio
Apri il dialer dello smartphone e vai a inserire il codice ##002#.
A quel punto avvia una regolare chiamata e riceverei un sms contenente la conferma della rimozione avvenuta.
Togliere i servizi Vodafone sulla segreteria
Non vuoi eliminare la segreteria telefonica Vodafone in modo completo?
E allora prova a ripetere la procedura appena citata, ma inserisci uno di questi codici:
| CODICE | COMPITO |
| ##21# | Disattivi la segreteria che avevi abilitato con deviazione automatica di tutte le chiamate ricevute |
| ##61# | Disattivi solo quando non rispondi alla telefonata |
| ##62# | Rimuovi il servizio quando il telefono è spento o non raggiungibile |
| ##67# | Si disattiva solo quando il numero è occupato |
Codice per disattivare segreteria Vodafone completamente
Se vuoi chiudere la casella vocale, così da evitare anche di subire eventuali addebiti devi contattare il 42070 e seguire la voce guida.
Dovrai attenerti alle informazioni fornite dal servizio automatico in modo da non commettere errori o perdere tempo.
Usa il tuo computer o dispositivi connessi a internet
Ami la tecnologia e usi spesso il tuo computer?
Collegati al sito ufficiale dell’operatore mobile e accedi alla tua area Fai da te.
Avrai bisogno di registrarti, inserire il tuo numero sull’account e modificherai ogni servizio o promozione con massima velocità.
Disattivare il servizio per linea fissa
Hai una linea di rete fissa Vodafone?
Devi agire sulle impostazioni del telefono o partendo da quelle del router della Vodafone Station. Vai quindi sul menu impostazioni e segui i comandi Chiamate > Deviazione di Chiamata.
Potrai così rimuovere con un solo click la deviazione di chiamata per ogni circostanza citata.
In alternativa chiama 40240 da Vodafone o 3402002240 da altre linee.
Come gestire la segreteria Vodafone
Per disattivare il servizio, o eventualmente riattivarlo, ti basta sederti davanti al tuo computer e provare una serie di soluzioni che andremo ad elencare di seguito.
Come attivare il servizio?
Ti basta accedere alla tua Area Personale 190 Fai da te, attraverso il sito ufficiale.
Oppure scarica l’app My Vodafone e accedi con il tuo user e password, per avere tutto ciò che serve sempre a portata di mano.
Scarica gratis l’App My Vodafone seguendo queste semplici istruzioni:
Nel momento in cui decidi di disabilitare la casella vocale, non potrai più accedere al 42020, e perderai tutti i messaggi registrati in precedenza.
Qual è il numero da chiamare?
In alternativa potrai chiamare il numero 42070 e seguire la voce guida per poter conoscere e gestire i tuoi servizi attivi. Una volta disattivata la segreteria telefonica con il codice ##002# mantieni l’accesso alla segreteria.
Avrai ancora la possibilità di recuperare i tuoi messaggi, chiamando il 42020, o cliccando sull’icona apposita sull’iPhone.
In questo caso ti saranno addebitati 1,50 euro al giorno, solo se ne fai uso.
Ascoltare i messaggi in segreteria
Grazie a un sms saprai di aver ricevuto un messaggio in segreteria.
Oltre a chiamare il numero 42070, puoi ascoltare i messaggi anche dall’estero:
Al numero +393482002020;
+39 + il tuo prefisso + 2002020 se hai una ricaricabile o un abbonamento con carta di credito;
Terza opzione è il numero *123* + 39 + il tuo prefisso + 2002020# se hai una carta ricaricabile.
Quali sono i costi del servizio?
Il trasferimento delle chiamate indirizzate alla segreteria avviene a titolo gratuito se sei in Italia o nell’Unione Europea.
Tutte le volte che chiami per personalizzare le impostazioni spenderai, come detto, 1,50 € al giorno.
Personalizzare il servizio di segreteria Vodafone
La personalizzazione ti permette di variare, per esempio il messaggio di benvenuto, con uno registrato da te.
Per farlo su linea fissa devi comporre il numero 41010 e seguire le indicazioni.
Fino al momento in cui non avrai conferma della fine del processo di segreteria personalizzata non potrai accedere alla segreteria telefonica.
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Aiuto: come parlare con un operatore
Se riscontri alcuni problemi nella rimozione della segreteria ti basterà metterti in contatto con uno dei tanti operatori di Vodafone.
In alternativa potrai collegarti alla pagina ufficiale Facebook o sul sito per inviare un messaggio ed chattare con un membro dello staff.
Qual è il numero da chiamare?
Per parlare con un operatore puoi comporre il numero 190 da cellulare o da linea fissa e ti basterà seguire le indicazioni che sono fornite dalla voce guida. Si tratta di un numero gratuito.
Altri numeri da contattare per il centro servizi
| NUMERO | CLIENTI |
| 800100195 | Per i clienti di altri operatori (Dalle 8 alle 22) |
| +39 349 2000 190 | Dall’estero. Numero gratuito. |
| 800809393 | Servizio per i clienti premium |
Altri servizi e curiosità sui servizi gestiti da Vodafone
Vuoi sapere di più? Scopriamo insieme quali altri servizi vengano offerti dall’operatore e come sia possibili disabilitarli o attivarli con pochi passaggi.
Crea un account
Collegandoti a vodafone.it potrai registrarti gratuitamente, inserendo il tuo numero di telefono, un’e-mail e la tua password.
Riceverai via sms un codice di sblocco e una mail di conferma per terminare la tua registrazione in pochissimi minuti.
Potrai quindi registrare la tua Sim e il tuo numero di linea fissa.
Gestione account and SIM
Hai la possibilità di consultare, attivare e modificare promozioni, offerte e servizi in modo facile e veloce.
Ti consigliamo di controllare sempre se vi siano dei costi previsti per l’attivazione di un servizio, ma non dovrai affrontare costi aggiuntivi per quanto riguarda la gestione del tuo account personale online.
Per maggiori informazioni sulla tua Sim, chiama da cellulare Vodafone il numero gratuito 42070
Bloccare la Sim in caso di furto del telefono
Se hai smarrito il telefono o ti hanno rubato la tua scheda, devi chiedere la sua sospensione. Contatta il servizio clienti al numero 42323 (da cellulare), oppure 800.227755 da rete fissa.
Per l’estero devi digitare il +39 348 2002323.
Sarai consigliato su come agire per poter così provvedere al blocco della Sim, andando anche a sporgere denuncia all’autorità di Pubblica Sicurezza.
Sblocco telefono
Se sbagli a digitare il codice PIN per 3 volte consecutive, ti ritroverai con il telefono bloccato.
A quel punto dovrai risalire al tuo codice PUK, di 8 cifre, che puoi trovare sul tuo account Vodafone, oppure chiamando un operatore per effettuare un riconoscimento.
Disattivare il Servizio Chiamami
Il Servizio Chiamami avvisa con un SMS nel momento in cui qualcuno ti chiama ma il tuo cellulare era spento, non raggiungibile o occupato.
Tutti i clienti privati dovranno sostenere un costo di 12 cent al giorno se si utilizza il servizio.
E’ possibile gestire la disattivazione comodamente attraverso il Fai da Te di Vodafone.it presso la sezione “Servizi e promozioni attive”.
Trasferimento chiamate
Il servizio di deviazione di chiamata permette di trasferire le telefonate in arrivo ad un altro numero.
Il costo del trasferimento di chiamata dal tuo cellulare Vodafone al un altro numero scelto, dipende dai costi del tuo Piano Telefonico.
Riattivazione Sim
Hai la possibilità di riattivazione del tuo numero di Sim qualora:
Non sia scaduta da più id un anno;
Se chi la usa è il titolare della stessa sim.
Per riattivarla dovrai chiamare il Servizio Clienti al numero gratuito 190.
Reset Sim
Per farlo dovrai contattare un operatore e chiedere di resettare la tua Sim, in modo da riattivarla con tutte promozioni che erano già incluse.
Serviranno alcune ore (fino a un massimo di un giorno) per poter disattivare la Sim e riabilitarla.
Nascondere il numero quando chiami
Vuoi mantenere la tua privacy e chiamare un numero di telefono senza mostrare il tuo?
Per nascondere il tuo numero di telefono Vodafone al destinatario, devi comporre il codice #31# prima del prefisso del numero. Il servizio è completamente gratuito.
ELIMINARE LA SEGRETERIA CON ALTRI OPERATORI:
Oltre al tuo numero Vodafone cellulare o domestico, puoi anche rimuovere la segreteria da altre compagnie telefoniche. Vuoi sapere come fare?
Ti forniamo le informazioni per conoscere quanto previsto dalle compagnie mobile di: